Alcuni motivi potrebbero essere i seguenti:
Se il problema persiste, contattaci compilando il form, indicando il numero seriale del tuo dispositivo, che puoi trovare nel menu “Informazioni” (nota: è un codice di 16 cifre).
È normale che, in alcune situazioni, la sincronizzazione non sia immediata e richieda del tempo.
Questo dipende dai tempi di risposta dei server utilizzati.
Se, dopo alcune ore, la sincronizzazione non è avvenuta, ti consigliamo di verificare la connessione a Internet dei dispositivi (regolazione o telefono).
È normale che, in alcune situazioni, la sincronizzazione non sia immediata e richieda del tempo.
Questo dipende dai tempi di risposta dei server utilizzati.
Se, dopo alcune ore, la sincronizzazione non è avvenuta, ti consigliamo di verificare la connessione a Internet dei dispositivi (regolazione o telefono).
La procedura per il recupero della password è disponibile nella sezione “Recupero Password” del manuale di utilizzo dell’app.
I passaggi da seguire sono i seguenti:
La procedura di associazione dei dispositivi è riportata nella sezione “Registrazione/Signup” del manuale di utilizzo dell’app.
📌 Passaggi per l’associazione:
Puoi consultare il manuale di utilizzo dell’app.
Nella sezione “Notifiche” troverai informazioni in merito.
Puoi accedere direttamente al manuale anche dal tuo smartphone, nella sezione “Menu” → “Guida”.
Se il problema persiste, ti consigliamo di verificare direttamente le impostazioni di notifica del tuo smartphone.
Sì, è possibile.
La procedura di associazione dei dispositivi è riportata nella sezione “Registrazione/Signup” del manuale di utilizzo dell’app.
Per aggiornare l’app alla versione più recente, basta aprire lo store del cellulare, cercare “SMART365” e toccare il pulsante “Aggiorna”.
Contattaci compilando il form, indicando il numero seriale del tuo dispositivo, che puoi trovare nel menu “Informazioni” (nota: è un codice di 16 cifre).
Sì, è possibile comandare la regolazione SmartComfort 365 tramite l’app.
Nella sezione dedicata del manuale di utilizzo dell’app sono riportati i passaggi da seguire.
Compila il form in tutte le sue parte e il nostro team ti contatterà al più presto per fornirti l’assistenza di cui hai bisogno.